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Pièces et service

Soutien technique

LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS EST NOTRE PRIORITÉ. Nos experts du télescopique vous assurent une assistance technique remarquable sur les produits que nous vendons. Un équipement à l’arrêt coûte cher à votre entreprise et diminue la productivité : c’est pourquoi nous avons mis en place une équipe de soutien dédiée, qui tentera de régler vos problèmes par téléphone. Ce service gratuit, offert durant les heures d’ouverture, permet souvent aux entreprises d’éviter des coûts inutiles.

Service incomparable

Pour nous, offrir un service impeccable constitue le meilleur moyen de garantir d’excellentes performances à nos clients.

  • 85 techniciens et formateurs 100 % télescopiques
  • Ateliers et outils 100 % télescopiques
  • Ligne directe de soutien technique 24/7 et pré-diagnostics
  • 6,5 millions de pièces télescopiques (+ que la concurrence combinée)
  • 21 véhicules de service 100 % télescopiques : pièces, outils, manuels techniques
  • Lube truck : interventions de nuit sans interruption de vos opérations
  • Unités de courtoisie dédiées, qui assurent la productivité

Service en atelier

Spécialisée dans la vente et la location de machinerie lourde, l’équipe Manulift mise sur ses 40 ans d’expérience pour vous assurer un niveau de service supérieur, inégalé sur le marché. Experts en équipements télescopiques, nos techniciens sont entièrement voués à cette technologie. Comptant maintenant quatre succursales à l’échelle du Canada et plus de 85 techniciens certifiés, formés en atelier de façon continue, notre équipe possède l’expérience voulue pour vous offrir un travail de qualité supérieure.

Nos techniciens sont INCOMPARABLES en matière de technologie télescopique. Ils vous offrent des services de réparation et d’entretien de qualité.

Service routier

Camions de service 100 % dédiés aux télescopiques, pour des interventions plus rapides.

  • Outillage complet adapté aux télescopiques
  • Pièces critiques en stock en tout temps
  • Autonomie complète et éclairage de soir
  • Coffre à outils intérieur/extérieur chauffant
  • Distributeur d’huile en vrac
  • Ergonomie stratégique

Les pièces simplifiées

Le domaine des pièces est complexe et comporte une variété d’options à bas prix. Tellement que la pièce d’origine peut parfois paraitre trop chère. Pourtant, «la copie» offre rarement sa durée de vie et peut mener à des troubles inter-composantes. Pour démystifier ces alternatives, Manulift déploie actuellement un système 3 qualités, via des tests intensifs.

Ce système bénéfique pour le client l’est aussi pour Manulift qui a 450 unités en location. Nos coûts d’entretien nous préoccupent autant que vous.

Système trois qualités :

  1. L’originale pour un meilleur ratio coût/durée de vie
  2. Un choix second approuvé par Manulift
  3. Qualité moindre pour unité de + 7 ans

Délais? Il est primordial de souligner que lors des 3 dernières années, Manulift a augmenté son «fill rate» de 8% par année, pour arriver à un spectaculaire 97%.

Exclusivité? Certaines pièces sont uniquement disponibles de nos fabricants, mais ces pièces sont normalement structurales et sont rarement en faute. Une pièce vous parait trop chère? Communiquez-nous-le, ces infos sont précieuses et nous vous remercierons avec un escompte.

Soutien technique

LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS EST NOTRE PRIORITÉ. Nos experts du télescopique vous assurent une assistance technique remarquable sur les produits que nous vendons. Un équipement à l’arrêt coûte cher à votre entreprise et diminue la productivité : c’est pourquoi nous avons mis en place une équipe de soutien dédiée, qui tentera de régler vos problèmes par téléphone. Ce service gratuit, offert durant les heures d’ouverture, permet souvent aux entreprises d’éviter des coûts inutiles.

Service incomparable

Pour nous, offrir un service impeccable constitue le meilleur moyen de garantir d’excellentes performances à nos clients.

  • 85 techniciens et formateurs 100 % télescopiques
  • Ateliers et outils 100 % télescopiques
  • Ligne directe de soutien technique 24/7 et pré-diagnostics
  • 6,5 millions de pièces télescopiques (+ que la concurrence combinée)
  • 21 véhicules de service 100 % télescopiques : pièces, outils, manuels techniques
  • Lube truck : interventions de nuit sans interruption de vos opérations
  • Unités de courtoisie dédiées, qui assurent la productivité

Service en atelier

Spécialisée dans la vente et la location de machinerie lourde, l’équipe Manulift mise sur ses 40 ans d’expérience pour vous assurer un niveau de service supérieur, inégalé sur le marché. Experts en équipements télescopiques, nos techniciens sont entièrement voués à cette technologie. Comptant maintenant quatre succursales à l’échelle du Canada et plus de 85 techniciens certifiés, formés en atelier de façon continue, notre équipe possède l’expérience voulue pour vous offrir un travail de qualité supérieure.

Nos techniciens sont INCOMPARABLES en matière de technologie télescopique. Ils vous offrent des services de réparation et d’entretien de qualité.

Service routier

Camions de service 100 % dédiés aux télescopiques, pour des interventions plus rapides.

  • Outillage complet adapté aux télescopiques
  • Pièces critiques en stock en tout temps
  • Autonomie complète et éclairage de soir
  • Coffre à outils intérieur/extérieur chauffant
  • Distributeur d’huile en vrac
  • Ergonomie stratégique

Les pièces simplifiées

Le domaine des pièces est complexe et comporte une variété d’options à bas prix. Tellement que la pièce d’origine peut parfois paraitre trop chère. Pourtant, «la copie» offre rarement sa durée de vie et peut mener à des troubles inter-composantes. Pour démystifier ces alternatives, Manulift déploie actuellement un système 3 qualités, via des tests intensifs.

Ce système bénéfique pour le client l’est aussi pour Manulift qui a 450 unités en location. Nos coûts d’entretien nous préoccupent autant que vous.

Système trois qualités :

  1. L’originale pour un meilleur ratio coût/durée de vie
  2. Un choix second approuvé par Manulift
  3. Qualité moindre pour unité de + 7 ans

Délais? Il est primordial de souligner que lors des 3 dernières années, Manulift a augmenté son «fill rate» de 8% par année, pour arriver à un spectaculaire 97%.

Exclusivité? Certaines pièces sont uniquement disponibles de nos fabricants, mais ces pièces sont normalement structurales et sont rarement en faute. Une pièce vous parait trop chère? Communiquez-nous-le, ces infos sont précieuses et nous vous remercierons avec un escompte.

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